이용약관.
Rimixaq Agency가 제공하는 데이터 분석, SMM 관리 및 앱 프로모션 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정합니다. 2026년 3월 16일 기준으로 최신화되었습니다.
총칙 및 정의
본 약관은 Rimixaq Agency(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트 및 관련 디지털 에이전시 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 "회사"와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
"이용자"란 본 약관에 따라 "회사"가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말하며, 데이터 분석 결과물 활용, 소셜 미디어 관리 대행, 모바일 애플리케이션 프로모션 집행 등의 모든 상업적 거래 참여자를 포함합니다.
"회사"는 관련 법령인 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등을 준수하며, 운영 정책의 전문성과 투명성을 지향합니다.
서비스 이용 계약
이용 계약은 이용자가 "회사"의 서비스 신청에 대하여 "회사"가 승낙함으로써 성립합니다. "회사"는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의를 도용하거나 실명이 아닌 경우
- 허위 정보를 기재하거나 "회사"가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 사회 안녕 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
"회사"는 서비스의 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 사유와 날짜를 사이트 내 초기 화면에 고지합니다.
데이터 분석 및 SMM 정책
데이터 분석 서비스: "회사"가 제공하는 데이터 분석 결과는 클라이언트의 비즈니스 의사결정을 지원하기 위한 참고 자료이며, 분석에 사용된 기초 데이터의 정확성에 따라 결과값이 변동될 수 있습니다. 분석 모델링 기법의 지적 재산권은 "회사"에 귀속됩니다.
SMM(Social Media Management): SMM 대행 서비스 이용 시, 고객사는 소셜 미디어 플랫폼의 정책을 준수해야 할 의무가 있습니다. "회사"는 플랫폼별 알고리즘 변화에 따른 도달률 변동에 대해 통제권이 없음을 명시하며, 최적의 성과를 위해 전문적인 관리 프로세스를 실행합니다.
Information Integrity
앱 프로모션 가이드라인
앱 프로모션 서비스 집행 시, 타겟팅 옵션 및 광고 노출 범위는 사전 협의된 캠페인 전략에 따릅니다. 이용자는 홍보 대상 애플리케이션의 유해성 여부에 대한 책임을 지며, 부적절한 콘텐츠가 포함된 앱의 경우 심사 과정에서 반려될 수 있습니다.
성과 측정(KPI)
설치 수(CPI), 도달률 등 핵심 지표는 "회사"가 지정한 트래킹 툴의 데이터를 기준으로 정산됩니다.
광고 소재 관리
제작된 모든 광고 소재는 제3자의 저작권을 침해하지 않아야 하며, 문제 발생 시 고객사가 책임을 집니다.
손해배상 및 준거법
"회사"는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 법적 면책을 원칙으로 합니다. 유료 서비스의 경우, "회사"의 중대한 과실로 인하여 발생한 입증된 직접 손해에 한하여 배상 책임을 집니다.
본 약관의 해석 및 이용자와의 분쟁에 대해서는 대한민국 법을 준거법으로 하며, 소송이 제기될 경우 민사소송법상의 관할법원 또는 "회사" 소재지 관할법원을 전합합니다.
책임 있는 비즈니스 파트너십
Rimixaq Agency는 투명한 계약 관계를 바탕으로 고객사의 성장을 지원합니다. 본 약관은 당사와 귀사 간의 건강한 비즈니스 생태계를 구축하기 위한 최소한의 약속입니다.